Boekenlijst
E-commerce, winkelen en de winkelwagen
4 juni 2022 bestaat de winkelwagen 85 jaar! Een uitvinding van Sylvan Goldman, eigenaar van de Humpty Dumpty supermarktketen in de VS. Deze eerste winkelwagen werd in gebruik genomen in 1937 en kreeg zijn huidige vorm in 1946. Tegenwoordig is het óók een webwinkel-icoon. Een lijstje boeken over winkelen en e-commerce.
The future of shopping
Het Managementboek van het Jaar 2018 is terug met een nieuwe editie. De ondertitel is van 'Waar Iedereen Retailer Is' is veranderd naar 're-set, re-made, re-tail'. Want wat is retail nog, als maaltijdkoeriers rijdende supermarkten worden en winkels geen spullen meer verkopen maar uitlenen? Als een gesloten circulair systeem van tweedehands en recyclage straks groter is dan nieuwkoop en zelfs de H&M-groep verwacht dat mensen nauwelijks eigen kleren zullen bezitten? Is het nog retail als er geen fysieke goederen worden uitgewisseld, maar virtuele objecten betaald met cryptomunten? Waar ligt de grens, waaruit bestaat retail? En wat is een leefbaar businessmodel? Retail zit midden in de kolkende chaos, vol nieuwe technologie, vol nieuw ondernemerschap en met nieuwe machtsverhoudingen.
Retail Survival Guide
Is er in deze heftige tijden nog plek voor de fysieke winkel? Absoluut, maar dan wel de phygital versie graag! Realiseer je daarbij wel dat de consumentenbehoefte in de afgelopen periode behoorlijk is veranderd. Klanten zoeken meer dan ooit afleiding, een warm bad en volop persoonlijke aandacht. Wat je als winkelier wel nodig hebt is een flinke dosis retailtheater. In dit boek bespreekt Carin Frijters, retailexpert, de 5 stappen die nodig zijn om de koopknop van jouw klanten te blijven prikkelen. J
Duurzaam online shoppen
Er is duidelijke de noodzaak om online winkelen, dat heel fysieke gevolgen heeft, te organiseren op een duurzame manier. Hoewel er heel wat mogelijkheden zijn om de milieu-impact van online aankopen te verminderen, loopt het nog al te vaak mis. Duurzame e-commerce, wat houdt dat precies in en hoe pak je dat concreet aan? Heleen Buldeo Rai neemt je mee in deze uitdagingen, en geeft antwoorden.
E-commerce & E-business
Een veelomvattend boek die je inzicht geeft in de inmiddels brede materie van E-commerce en E-business. Het boek is compact en volledig: businessmodelinnovatie, internet-technologie, inkoop, CRM en productie, logistiek en managementinformatie, komen alle aan bod. Een echt studieboek, omdat niets zo praktisch is als een goede theorie.
Online invloed
Dit boek gaat niet alleen over e-commerce. Maar voor zowel fysieke winkels als online winkels zijn de beïnvloedingsprincipes van Cialdini onmisbaar. Bas Wouters en Joris Groen leggen ze in dit boek nog eens uit en laten zien hoe je ze toe kunt passen in een online omgeving. Hoe zorg je dat klanten jouw product in de winkelwagen leggen?
Doelgerichte SEO
Tonny Loorbach beoogt vooral om kleine zelfstandigen op het pad van een goede Google-strategie te zetten en vormt een toegankelijk geschreven inleiding in hoe je je webstek op een betere plek in de zoekresultaten krijgt. Want je moet jouw klanten wel in jouw webwinkel krijgen.
Handboek E- commerce
Was het de Brit Tim Berners-Lee die ons begin jaren negentig vanuit CERN het World Wide Web bracht, het waren ook de Britten die ons al eerder E-commerce schonken. Een Britse consultant bracht ons eind jaren zeventig - uit naam van wijlen Michael Aldrich - het eerste ‘videotex’ informatiesysteem. Een computer verbonden aan een telefoonlijn werd naast een televisie gezet en zo ontstond het eerste ‘teleshoppen’ met onder andere de verkoop van vakanties door aanbieder Thomson. Ook supermarkt Tesco pakte het idee op en Fransen kwamen in de jaren tachtig met hun Minitel. E-commerce is niet iets van het heden. En natuurlijk is het Patrick Petersen die dit stukje geschiedenis met ons deelt. In dit boek deelt hij al zijn kennis over e-commerce.
Eén fan per dag
Het bestverkochte boek op managementboek.nl in 2017 én in 2018 is deze topper van Jos Burgers. Niet specifiek geschreven voor retail of e-commerce, maar wel met veel voorbeelden uit deze hoek. Als je elke dag van een klant een fan kan maken dan win je heel veel!
Bezonomics
Bezonomics geeft een diepgaande, onthullende en objectieve blik op het dominante businessmodel van Amazon en op de concurrenten die proberen om Amazon te imiteren en te slim af te zijn. Dumaine toont aan hoe Jeff Bezos’ filosofieën het leven van elke Amazonklant bepaalt en de auteur geeft tips om jouw eigen bedrijf Amazon-proof te maken.
Het geheim van bol.com
Bol.com is een van de weinige e-commercebedrijven die de internetbubbel aan het eind van de vorige eeuw wist te overleven. Inmiddels is het uitgegroeid tot de grootste online winkel van Nederland met in 2016 een jaaromzet van 1,2 miljard euro en miljoenen klanten in Nederland en België. Ex-directielid Michel Schaeffer legt in zijn boek uit wat het geheim van het succesvolle bol.com is.
25 jaar online winkelen in Nederland
In 2019 bestond online winkelen al 25 jaar! In dit boek een overzicht van deze korte geschiedenis. Dit boek vertelt het verhaal achter die ontwikkeling – het neemt de lezer mee in de enerverende geschiedenis van een revolutie in koopgedrag. Van de doorbraak van internet en de eerste webwinkels tot de experimenten met nieuwe betaalsystemen en de onstuimige groei in bezorgland.
Over Managementboek Redactie
Dagelijks plaatst de redactie van Managementboek nieuwe interviews, previews, recensies en andere content over managementboeken.
