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Horst Treiblmaier

Datenqualität und individualisierte Kommunikation

paperbackDuits9783835001893 25-8-2006

Horst Treiblmaier zeigt auf, welche Qualitätsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten können, was die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet bestimmt und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsmaßnahmen ziehen wollen. Meer

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Nikola Glusac

Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten

paperbackDuits9783835001961 8-12-2005

Nikola Glusac untersucht zwei der am weitesten verbreiteten deutschen Bonusprogramme und zeigt auf, dass sich ihre Mitglieder deutlich von Nicht-Mitgliedern in Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unterscheiden. Meer

79,49

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Britta Lasshof

Produktivität von Dienstleistungen

paperbackDuits9783835002555 25-4-2006

Britta Lasshof zeigt, dass der Kunde in Folge der notwendigen Integration erheblichen Einfluss auf die Produktivität ausübt, und belegt dies durch eine Fallstudie. Meer

85,10

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Emotionen im Marketing

paperbackDuits9783835002579 27-6-2006

Christian Bosch, Stefan Schiel und Thomas Winder untersuchen, welche Emotionen bei der Führung von Marken eine Rolle spielen, wie sie miteinander in Verbindung stehen und wie sie messbar gemacht werden können. Meer

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Anna Holzner

Nutzenorientiertes Pricing von Messeleistungen

paperbackDuits9783835002609 25-4-2006

Anna Holzner entwickelt einen nutzenorientierten Preissetzungsansatz für Messeleistungen, die den Ausstellern von Messegesellschaften angeboten werden. Meer

85,10

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Marius Lüdicke

A Theory of Marketing

paperbackEngels9783835003040 12-4-2006

Marius Lüdicke documents and explains the largely abandoned scholarly ambition to develop a general theory of marketing. Drawing on Luhmannian social systems theory the author proposes a fundamentally different comprehensive concept of marketing that fulfills foundational scholarly and managerial requirements in an unprecedented way. Meer

60,99

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Rüdiger Witzel

Relationship Marketing in der Pharmazeutischen Industrie

paperbackDuits9783835004023 26-7-2006

Auf der Basis empirischer Belege zeigt Rüdiger Witzel, dass hohes Relationship Commitment und das Vertrauen des Arztes in ein Unternehmen seine Innovations- und die Weiterempfehlungsbereitschaft hinsichtlich innovativer Medikamente fördern. Meer

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Daniel Nießing

Kunden-werben-Kunden-Kampagnen

paperbackDuits9783835007680 26-6-2007

Daniel Nießing untersucht, wie Unternehmen die Vorteile der interpersonellen Kommunikation nutzen können. Basierend auf einer Kunden-werben-Kunden-Kampagne eines renommierten deutschen Reiseveranstalters entwickelt er ein Modell, mit dem differenzierende Merkmale zwischen Empfehlungsgebern (Sendern) und Nicht-Sendern identifiziert werden können. Meer

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Michael Steiner

Nachfragerorientierte Präferenzmessung

gebondenDuits9783835007734 26-7-2007

Michael Steiner analysiert die gängigen Methoden zur Bestimmung von Eigenschaftssets als Basis der Präferenzmessung und entwickelt ein verbessertes Verfahren, das die Ermittlung der Kundenbedürfnisse bereits in der Phase der Ideengenerierung bzw. Meer

94,07

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Marcos Ormeno

Managing Corporate Brands

paperbackEngels9783835007819 26-7-2007

Marcos Ormeño introduces both behavioural science theory and decision analysis into corporate brand management using corporate communication. He develops a managerial decision-making model that outdoes existing approaches for selecting communication tools due to its high degree of formalisation and its strong behavioural basis. Meer

60,99

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Melanie Müller

Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen

paperbackDuits9783835007826 26-7-2007

Melanie Müller untersucht die Integration von Kunden beim Angebot individueller Leistungen (Mass Customization). Sie setzt die erforderliche Kundenintegrationskompetenz zu zentralen Größen der Marketingforschung, nämlich Servicequalität und Kundenzufriedenheit, in Verbindung, und leitet Handlungsempfehlungen zur Steuerung der Kundenintegrationskompetenz und zur Gestaltung erfolgreicher Co-Design-Prozesse ab. Meer

79,49

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Marion Büttgen

Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess

paperbackDuits9783835008311 26-6-2007

Marion Büttgen analysiert, worin eine leistungsgerechte Kundenbeteiligung zum Ausdruck kommt, durch welche Faktoren sie beeinflusst wird und wie Anbieter darauf hinwirken können. Meer

68,28

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Jutta Kuhn

Markteinführung neuer Produkte

paperbackDuits9783835008564 26-7-2007

Dr. Jutta Kuhn geht auf Basis einer branchenübergreifenden empirischen Untersuchung den Erfolgs- und Einflussfaktoren der Markteinführung nach. Darüber hinaus identifiziert sie verschiedene Markteinführungstypen und führt eine Bestandsaufnahme der aktuellen Markteinführungspraxis durch. Meer

73,89

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Frank Hannich

Destinationsmarken im Special Interest Tourismus

paperbackDuits9783835008830 24-4-2008

Frank M. Hannich untersucht, welchen Beitrag strategische Markenallianzen von Destinationen zur Lösung der Problematik der geringen Kundenbindung im Tourismus leisten können, wenn dieses durch Variety-Seeking Behavior verursacht wird. Meer

57,06

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Dieter Köster

Marketing und Prozessgestaltung am Baumarkt

gebondenDuits9783835009288 27-11-2007

Dieter Köster analysiert erfolgreiche Konzepte aus anderen Industrien und überträgt sie auf den deutschen Baumarkt. Der Autor untersucht die Ursache-Wirkungs-Beziehungen vom Kundenwunsch bis zur Leistungserstellung in der Bauproduktion und entwickelt ein Führungsmodell für Bauunternehmen, das zu einer langfristigen und nachhaltigen Wertentstehung führt. Meer

96,32

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Steven A Harold

Marketing for Complementary Therapists

PaperbackEngels9788180563362 1-6-2008

11,43

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Xinxun Wu

Development Report on China’s New Media

gebondenEngels9789811036828 16-3-2017

In this book, specialists and scholars present a comprehensive account of the latest developments in Chinese new media. The articles explore important areas such as security of cyberspace in China; the development of WeChat and micro-blogs; public opinions of social media and the transformation of traditional media. Meer

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Sharon Gai

Neu gestalteter elektronischer Geschäftsverkehr

gebondenDuits9789811959837 6-5-2023

Dieses Buch bietet Geschäftsleuten und Wissenschaftlern einen praktischen Leitfaden für den chinesischen E-Commerce-Markt. China ist ein Einzelhandelsmarkt mit einem Volumen von 5,6 Billionen Dollar und hat die höchste E-Commerce-Durchdringungsrate der Welt. Meer

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David Waugh

The Secrets Of Building A Successful High Ticket Business Sales Closer

PaperbackEngels9789563101270 19-3-2019

21,86

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Markplus Inc: Winning The Future - Marketing And Entrepreneurship In Harmony

GebondenEngels9789811221712 25-2-2021

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