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Selecting new product or service ideas that are worthwhile to be exploited has always been a major challenge to firms of all kinds. Recent developments, however, add a new facet to the evaluation
challenge. Meer
Tina Reichardt entwickelt eine methodische Vorgehensweise zur Überwindung des im Bereich technischer Innovationen bestehenden Dilemmas der gleichzeitig notwendigen Angebots- und Nachfrageorientierung. Meer
This book articulates and interconnects a range of research methods for the investigation of business management processes. It introduces new directions that both recognise the business community as stakeholders in the research process and seek to include them in that process. Meer
"Schlagfertig im Verkauf" zeigt Schritt für Schritt, wie man schwierige Verkaufssituationen rhetorisch und mental meistert. Der Leser erfährt, wie er Einwänden spielerisch und mit Witz begegnet, die eigene Reaktionsgeschwindigkeit steigert, Körpersprache gekonnt einsetzt. Meer
Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Kaufprozesse grundlegend analysieren. Hierfür bietet dieses Buch praxiserprobte Instrumente und Strategien. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1999 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Coral Gables, Florida. The research and presentations contained in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behaviour, international marketing, advertising, marketing education, among others. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1997 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Coral Gables, Florida. The research and presentations offered in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behaviour, global marketing, advertising, branding, marketing education, among others. Meer
This volume includes the full proceedings from the 1996 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference held in Phoenix, Arizona. The research and presentations offered in this volume cover many aspects of marketing science including marketing strategy, consumer behaviour, marketing management, international marketing, marketing education, among others. Meer
"Vertriebsrecherche leicht gemacht" gibt Vertriebsprofis in kleinen und mittelständischen Unternehmen einen praktischen Leitfaden an die Hand, mit dem es ihnen schnell und ohne großen Aufwand gelingt, die besten Informationsquellen für den Vertrieb zu finden, die Daten gezielt zu analysieren und sie Gewinn bringend zu nutzen. Meer
Handelsleistungen werden immer komplexer und austauschbar. Die Konsequenz der Kunden: Sie kaufen nicht mehr, sie streiken. "Consumer Confusion" heißt das Stichwort. Meer
Neukundengewinnung ist eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Vertrieb - und deshalb ein rotes Tuch für viele Verkäufer. Doch mit Systematik, Disziplin, Mut zum Risiko und den richtigen Zielen, so Wolf W. Meer
Nicht selten liefert nur ein kleiner Anteil von Kunden den größten Beitrag zum Cashflow eines Unternehmens. Hier verborgene Wertpotenziale werden jedoch von den wenigsten Unternehmen strategisch und operativ genutzt. Meer
Over the last 10 years advances in the new field of neuromarketing have yielded a host of findings which defy common stereotypes about consumer behavior. Meer
Dieses Buch untersucht die Chancen von Wertschöpfungspartnerschaften zwischen Herstellern und Händlern. Die Autoren identifizieren die relevanten Basisstrategien dieses neuen Konzepts anhand von Anwendungsbeispielen - nachvollziehbar und gut verständlich. Meer
Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhöht die Produktivität. Günter Greff liefert Hinweise für die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps für die Standortwahl des Call Centers, Checklisten für die Planung der Kampagnen, Musterarbeitsverträge für die Mitarbeiter und vieles mehr. Meer
Dieses Buch bietet Lösungsmöglichkeiten für die wichtigsten Probleme, die in (Gesprächs-)Situationen mit Kunden auftauchen können. Mit praktischen Beispielen für Konfliktgespräche im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon. Meer
This book addresses the emerging field of neuromarketing, which, at its core, aims to better understand the impact of marketing stimuli by observing and interpreting human emotions. Meer
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