Designing the Best Call Center for Your Business

Paperback Engels 2005 2e druk 9781578203130
Verwachte levertijd ongeveer 11 werkdagen

Samenvatting

Designing the Best Call Center for Your Business examines all key aspects of opening and expanding a live agent call center, with in-depth coverage on facilities and workstation design; site selection, including communications and power backups; f

Specificaties

ISBN13:9781578203130
Taal:Engels
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:300
Uitgever:CRC Press
Druk:2

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Designing the Best Call Center for Your Business