Designing the Best Call Center for Your Business
Paperback Engels 2005 2e druk 9781578203130Samenvatting
Designing the Best Call Center for Your Business examines all key aspects of opening and expanding a live agent call center, with in-depth coverage on facilities and workstation design; site selection, including communications and power backups; f
Specificaties
Lezersrecensies
Anderen die dit kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan