De kracht van Theorie U

Check-in 9
Waarom dit boek De Kracht van Theorie U? 9
Waarom Theorie U? 10
Voor wie is dit boek bedoeld? 11
Hoe is dit boek te lezen? 11
Werkvormen 12
Individuele werkvorm en reflectie 12
Praktijkvoorbeelden 12
Wie zijn wij? 13
Check-in als werkvorm 15

De essentie van Theorie U 19
Aangesloten leiderschap 20
Dieper kijken en voelen 21
Begin met het eind voor ogen 21
Neem alles mee 21
De toekomst lonkt 21
Vertragen om te versnellen 22
Verbinden van geest, hart en wil 22
Verankeren 23
De U in: met een vraagstuk starten 25
Links in de U 25
Stap 1 Verkennen 25
Stap 2 Verwonderen 26
De bocht nemen of afsnijden 26
Stap 3 Verbeelden 27
Rechts in de U 28
Stap 4 Vormgeven 28
Stap 5 Verwezenlijken 29
Praktijkvoorbeeld 30

STAP 1 Verkennen 37
Voorbereiden en organiseren 38
Samen aan de slag 38
Vraagstuk 39
Speelveld 39
Werkvormen 39
1.1 Ken het vraagstuk en de vraag achter de vraag 42
1.2 Informatie verzamelen 44
1.3 Ken jezelf en ken de ander 47
1.4 Stakeholderanalyse 54
1.5 Issue-analyse 56
1.6 Ken het speelveld: Factor C 59
1.7 Stap eens in de schoenen van een ander 63
1.8 Leg de verkenning vast in een … canvas 66
Individueel door de U 70
Praktijkvoorbeeld 73

STAP 2 Verwonderen 79
Werkvormen 80
2.1 Kies je aanpak 83
2.2 Werken met kaarten 87
2.3 Interviews houden 90
2.4 Talking stick 94
2.5 Schrijven in een boekje 97
2.6 Werkbezoek 100
2.7 Verhalen vertellen en vangen 103
2.8 Reflectiewandeling 108
2.9 Data verzamelen en verrijken 110
2.10 Beknopt actieonderzoek 112
2.11 Werken met scenario’s 115
2.12 DiagnoseKaart 118
Individueel door de U 121
Praktijkvoorbeeld 122

STAP 3 Verbeelden 127
Werkvormen 128
3.1 Rake vragen en systemische principes 130
3.2 Tafelopstelling 132
3.3 Zintuigen, waarneemoefening in groepsverband 135
3.4 Serious gaming 139
3.5 LEGO® Serious Play 142
3.6 Verbinden met wat er is 146
3.7 BeeldenTheater 149
3.8 U-journaling in de praktijk 151
3.9 Gesprek op voeten 154
Individueel door de U 157
Praktijkvoorbeeld 159

STAP 4 Vormgeven 167
Werkvormen 168
4.1 Koffietafel 170
4.2 Coverstory canvas 173
4.3 Filmpjes maken (pitchen en presenteren) 177
4.4 Storytelling 179
4.5 Proto-testing 182
4.6 Slogan – Metafoor – Oproep tot actie 185
4.7 Disney-methode 188
4.8 Bouwen met materialen 192
4.9 Goede besluitvorming 195
Individueel door de U 197
Praktijkvoorbeeld 199

STAP 5 Verwezenlijken 205
Werkvormen 206
Individueel door de U 207
5.1 Kennis delen en presenteren 208
5.2 Rouwen 211
5.3 Vieren 214
5.4 Beren elimineren en jachtluipaarden waarderen 216
5.5 Reflecteren 219
5.6 Mindmappen 221
5.7 Experimenteren en actieleren 224
5.8 Retrospective 229
5.9 Borgen en verankeren door nieuwe tradities 232
5.10 Implementatieplan maken 234
Individueel door de U 238
Praktijkvoorbeeld 240

Check-out 245
Effect van de check-out 245
Check-out als werkvorm 246
Hoe nu verder? 248
Inspiratiebronnen 248
Nawoord 251
Dankwoord 253
Literatuur 255